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Perguntas mais frequentes

Sobre a Sport Academy

A Sport Academy é uma plataforma dedicada à educação no desporto e através do desporto. Aqui, poderá encontrar cursos interactivos totalmente em linha conduzidos por especialistas em diferentes tópicos relacionados com o desporto, para o ajudar a desenvolver as suas competências e conhecimentos desportivos.

A Sport Academy oferece uma variedade de cursos sobre temas relacionados com a atividade física, a saúde e o desporto, entre os quais se encontram oportunidades de formação para atletas, treinadores, profissionais do desporto e entusiastas do desporto.

Os cursos da Sport Academy incluem aulas escritas e em vídeo, testes interactivos, recursos e materiais externos e um diploma final após a conclusão. Além disso, uma vez inscrito num curso, terá acesso a um grupo distrital onde poderá debater os temas e conteúdos do curso com outros alunos e interagir diretamente com o formador do curso.

A Sport Academy está disponível nos navegadores da Web e do telemóvel, bem como na aplicação Sport Academy. Pode descarregar a aplicação a partir da página inicial ou procurar a Sport Academy na Play Store e na Apple Store.

A Sport Academy oferece a instituições e indivíduos do sector do desporto a oportunidade de se tornarem instrutores dos seus próprios cursos na plataforma. Se estiver interessado em organizar um curso na Sport Academy, saiba mais sobre o procedimento aqui.

Como começar

Para criar uma conta na Sport Academy, basta ter um endereço de correio eletrónico. Vá ao canto superior direito da página e clique em "inscrever-se". Será redireccionado para um formulário que requer que escreva o seu nome e apelido, endereço de correio eletrónico, uma alcunha ou nome de utilizador e uma palavra-passe. Depois de preencher o formulário, receberá um e-mail para ativar a sua conta e começar a aprender!

Quando tiver iniciado sessão, verá um ícone no canto superior direito. Clique nele para encontrar um menu pendente, onde pode selecionar "Perfil" e "Editar" para aceder às definições do seu perfil. A partir daí, poderá adicionar os seus dados pessoais e institucionais, editar a sua imagem de perfil e a sua imagem de capa

Para encontrar o seu primeiro curso, vá à barra de menu à esquerda do ecrã e clique em "Academia". Aqui, poderá procurar um curso do seu interesse. Clique num curso para abrir a página do curso, onde terá acesso a um resumo do curso e a uma visão geral dos conteúdos.

Para se inscrever no seu primeiro curso, basta clicar no botão "Fazer este curso" no lado direito do ecrã, mesmo por baixo da imagem em destaque do curso. Se o curso que seleccionou for gratuito, terá acesso imediato ao seu conteúdo. Se for um curso pago, será redireccionado para o pagamento.

Para entrar num grupo, vá ao menu da barra esquerda e clique em "Grupos". Isto abrirá uma página onde poderá navegar pelos diferentes grupos existentes na plataforma. Seleccione um e clique em "Aderir" para os grupos abertos e em "Pedir acesso" para os grupos restritos. Depois de entrar no grupo, poderá ver outros utilizadores, publicar mensagens e conteúdos.

Cursos da Academia do Desporto

Para encontrar um curso, enquanto estiver ligado, vá à barra de menus à esquerda e clique em "Academia". A partir daí, pode procurar um curso do seu interesse. Na parte superior da página, encontrará três menus pendentes, que são filtros que pode utilizar para encontrar um curso.

A primeira tem três opções: 'Alfabético', 'Recém-criado' e 'Meu progresso'. Estas opções determinam a ordem pela qual as disciplinas aparecem na página: por ordem alfabética, da mais recente para a menos recente, e de acordo com o seu próprio progresso nessas disciplinas.

A segunda filtra os cursos por categoria: aqui encontrará categorias como estilos de vida saudáveis, coaching, igualdade de género, sustentabilidade... Seleccione uma das categorias para ver os cursos disponíveis sobre esse tema.

E se estiver interessado em ver a oferta educativa de um instrutor específico na plataforma, a terceira permite-lhe procurar cursos por instrutor.

A Sport Academy oferece cursos gratuitos e cursos pagos, síncronos ou assíncronos. Ao navegar na página "Academia", poderá ver os cursos gratuitos porque terão uma pequena etiqueta no canto superior direito da imagem que diz "Gratuito".

Para iniciar um curso, primeiro tem de estar inscrito num curso. Para se inscrever num curso, aceda à página "Academia", seleccione um curso e clique no botão "Fazer este curso" na página do curso. Quando estiver inscrito, clique no botão "Continuar" que aparece em vez de "Fazer este curso" ou clique no título do primeiro módulo para abrir o curso e começar a aprender.

Se já estiver inscrito num curso, vá a "Os meus cursos" na barra de menus à esquerda do ecrã (ou no ícone da biblioteca na aplicação) e clique no curso que pretende iniciar. Isto irá abrir a página da disciplina. Clique no botão vermelho que diz "Continuar", ou no título do primeiro módulo, para abrir o curso.

A maior parte dos cursos da Sport Academy são assíncronos, o que significa que poderá terminá-los no tempo que precisar e seguir o seu próprio ritmo. No entanto, alguns professores podem estabelecer um limite de tempo se estiverem a lecionar um curso síncrono: isto significa que todos os alunos têm um conjunto de prazos.

Os módulos do curso podem ser descarregados quando se utiliza a aplicação Sport Academy. Isto permite-lhe aceder a todos os módulos no seu telemóvel a qualquer hora e em qualquer lugar. No entanto, os conteúdos em linha, como os vídeos do youtube, requerem sempre uma ligação à Internet para serem reproduzidos.

Além disso, poderá transferir materiais adicionais para algumas disciplinas, tais como livros, artigos e outros, no separador "Materiais da disciplina". Quando uma disciplina tem recursos adicionais, o separador "Materiais da disciplina" está visível e acessível na página dessa disciplina.

Sim, os cursos da Sport Academy fornecem um diploma digital que pode ser visualizado e descarregado a partir da página do curso após a conclusão do mesmo.

Os diplomas de conclusão de curso são certificados por instrutores, quer sejam especialistas individuais, representantes de instituições ou representantes de consórcios.

Para ter acesso a um certificado, é necessário concluir um curso, passando em todos os testes com a pontuação exigida e tendo todas as lições marcadas como completas.

Quando o curso estiver concluído, o certificado aparecerá na página do curso. Para o descarregar, vá a "Os meus cursos" e clique no curso que terminou. Verá que o curso aparece como "Concluído" e encontrará uma caixa verde com a mensagem "Obteve um certificado!". Clique no botão que diz "Descarregar certificado" na mesma caixa para abrir e descarregar o seu diploma.

Grupos da Academia do Desporto

Os grupos são espaços onde, enquanto aprendente, se pode reunir com outras pessoas e realizar discussões e debates, partilhar informações, fazer perguntas, etc. Muitos cursos da Sport Academy têm o seu próprio grupo dedicado, onde alunos e professores se reúnem para partilhar informações, interagir e colocar questões.

Além disso, a Sport Academy oferece outros grupos onde se pode encontrar e estabelecer ligações com utilizadores que partilham as mesmas ideias.

Para entrar num grupo, vá ao menu da barra esquerda e clique em "Grupos". Isto abrirá uma página onde poderá navegar pelos diferentes grupos existentes na plataforma. Seleccione um e clique em "Aderir" para os grupos abertos e em "Pedir acesso" para os grupos restritos. Depois de entrar no grupo, poderá ver outros utilizadores, publicar mensagens e conteúdos.

A Sport Academy permite-lhe estabelecer contacto com os utilizadores e enviar-lhes mensagens privadas. Para tal, clique num nome de utilizador para abrir o seu perfil e clique no botão vermelho que diz "Ligar", do lado direito do seu nome. Quando estiverem ligados, poderão enviar mensagens privadas uns aos outros.

Aplicação Sport Academy

Para descarregar a aplicação, pode clicar no botão "Obter a aplicação" na página inicial ou ir à Play Store ou à Apple Store e procurar por "Sport Academy".

A aplicação tem as mesmas funcionalidades que a versão Web. Enquanto utilizador, poderá aceder e gerir o seu perfil, aceder a grupos, ver e conversar com os seus contactos e frequentar cursos. Além disso, a aplicação Sport Academy permite-lhe descarregar os cursos em que está inscrito para aceder aos mesmos sem uma ligação à Internet.

Para descarregar um curso na aplicação, primeiro, inicie sessão na sua conta e vá para "A minha biblioteca" tocando no ícone do livro no menu na parte inferior do ecrã. Aí, poderá ver os cursos em que está inscrito. Toque num curso para abrir a página dos cursos e, para o descarregar, basta tocar no ícone da nuvem que aparece no canto superior direito do ecrã.

Resolução de problemas

Se não conseguir iniciar sessão, certifique-se primeiro de que o e-mail e a palavra-passe estão a ser escritos corretamente. Se o problema persistir, tente com um navegador diferente: alguns navegadores podem ter problemas com a plataforma. Recomendamos a utilização do Mozilla Firefox ou do Google Chrome.

Se o problema persistir, contacte o Suporte utilizando o formulário abaixo e analisaremos o problema.

Se se esqueceu da sua palavra-passe, pode obter uma nova na página de início de sessão. Clique em "Esqueci-me da minha palavra-passe" e siga os passos explicados. Receberá um e-mail que lhe permitirá redefinir a sua palavra-passe. Não se assuste se a mensagem não chegar imediatamente: pode demorar algumas horas.

Se não estiver a receber uma mensagem de correio eletrónico para repor a sua palavra-passe e não conseguir iniciar sessão, contacte o Apoio ao Cliente.

Se a sua disciplina tiver desaparecido da página "As minhas disciplinas" ou da página "Academia", contacte o Apoio ao Cliente na caixa abaixo para obter ajuda.

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